Pour les PROFESSIONNELS du nettoyage - Livraison France: 10€HT (sauf produits lourds et perches ) jusqu'à 19 kg

Livraison

LIVRAISON

Mise à jour : 12/02/2026


1 – Zones desservies

PROCLEANTOOLS expédie ses produits :

  • En France métropolitaine

  • Dans les pays de l’Union Européenne

  • Vers certains pays hors UE sur demande

Les conditions de livraison peuvent varier selon la destination.


2 – Frais de livraison

France métropolitaine

Les frais de livraison sont appliqués selon les règles suivantes :

  • À partir de 10 € HT pour les colis jusqu’à 19 kg

  • Hors produits lourds, volumineux ou perches

  • Les frais exacts sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande

Certains produits spécifiques (perches, équipements encombrants, palettes) peuvent faire l’objet de frais supplémentaires indiqués avant paiement.


Union Européenne

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction :

  • Du pays de destination

  • Du poids et volume des produits

  • Du transporteur sélectionné

Les frais exacts sont affichés avant validation définitive de la commande.


Commandes volumineuses ou palettes

Pour les commandes importantes ou expéditions sur palette :

  • Un devis transport spécifique peut être proposé

  • Les frais sont communiqués avant validation


3 – Délais de livraison

Les délais indiqués sur les fiches produits sont donnés à titre indicatif.

Les délais peuvent varier selon :

  • La disponibilité des produits

  • La destination

  • Les périodes d’activité

En cas de retard significatif, le Client sera informé.


4 – Transport et réception

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

À réception, le Client doit :

  • Vérifier l’état du colis

  • Émettre des réserves précises auprès du transporteur en cas d’anomalie

  • Informer PROCLEANTOOLS dans un délai de 48 heures

À défaut de réserves, la livraison est réputée conforme.


5 – Responsabilité

Le transfert des risques intervient lors de la livraison effective des produits.

PROCLEANTOOLS demeure responsable de la bonne exécution du contrat jusqu’à la remise des produits au Client.


6 – TVA et facturation

Les prix peuvent être affichés Hors Taxes (HT).

La TVA applicable est précisée lors de la commande.

Les professionnels établis dans l’Union Européenne disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide peuvent bénéficier d’une exonération conformément à la réglementation en vigueur.


7 – Questions

Pour toute question relative à la livraison, le Client peut contacter PROCLEANTOOLS via le formulaire de contact du site.

Nous utilisons des cookies pour nous assurer que nous vous offrons la meilleure expérience sur notre site.